Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Stand: 27. August 2026

Diese Richtlinie gilt für Einkäufe bei:

KK Stables ApS
Aalborgvej 57, Dollerup
9520 Skørping
Dänemark
CVR-Nr.: 40759484
E-Mail: kkstables19@gmail.com

1. Widerrufsfrist und Beginn

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Artikel einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kkstables19@gmail.com innerhalb der Widerrufsfrist.

2. Rückgabeprozess und Rücksendeadresse

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail. Wir senden Ihnen die erforderlichen Rücksendeanweisungen.

Nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Rücksendeadresse:
KK Stables ApS
Aalborgvej 57, Dollerup
9520 Skørping
Dänemark

Unfrei versandte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

3. Zustand der Ware

Sie dürfen die Ware nur prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Die Ware muss vollständig und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.

Für einen Wertverlust müssen Sie aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang verursacht wurde, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

4. Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;

• versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• weiteren gesetzlich zulässigen Ausnahmen.

Als „Final Sale“ oder „Endverkauf“ gekennzeichnete Artikel sind nur dann von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn eine gesetzlich zulässige Ausnahme vorliegt. Die Kennzeichnung allein schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

5. Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.

Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

6. Erstattungen

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Absendung vorlegen - je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.

7. Kontakt

E-Mail: kkstables19@gmail.com